CONDITIONS DE PARTICIPATION

Nous sommes tellement sûrs que vous serez heureux avec vos lentilles ACUVUE®, que nous offrons une garantie satisfait à 100%! Pour en savoir plus...

Comment obtenir votre remboursement?

La première chose à faire est de contacter votre spécialiste pour discuter de vos préoccupations. Si, après votre visite vous ne vous sentez pas encore tout à fait satisfait, suivez les indications ci-dessous.

Si, après avoir rendu visite à votre praticien, vous n’êtes toujours pas entièrement satisfait, complétez le formulaire de réclamation et renvoyez-le à l’adresse indiquée, accompagné de votre bon d’achat et de 75 % restants des lentilles de contact achetées. La garantie de satisfaction couvre uniquement le coût des lentilles de contact. Les frais d’ajustement ou de consultation, ainsi que la solution de nettoyage ne donnent pas droit à un remboursement.

Validité permanente en Belgique. Offre non cumulable limitée à une demande par foyer (même nom, même adresse). Tout envoi non conforme ne pourra être pris en compte, les frais d’envoi ne seront pas remboursés.